Agir pour un cadre de vie agréable
découvrir notre savoir-faire
nos actions pour améliorer la qualité de service
Conseiller et accompagner
Être acteur du logement social, c'est s'engager auprès des locataires pour améliorer leur qualité de vie et conforter le Mieux Vivre Ensemble. En proposant des services et des actions de proximité adaptés, le Réseau Batigère s'engage auprès de ses clients et favorise le lien social.
Ainsi, les collaborateurs du Réseau Batigère s'investissent au quotidien dans la mise en place de solutions innovantes qui facilitent la relation avec leurs clients et favorisent l'accès et le maintien dans le logement des locataires.
Retrouvez notre actualité
Batigère lance son nouveau service d'écoute clients :
Information importante suite au confinement annoncé - info du 06/11/20
Chers clients,
Les dernières évolutions du contexte de confinement nous amènent à modifier nos modalités d’accueil, mises en place depuis le 30 octobre :
Information importante suite au confinement annoncé - info du 30/10/20
Locataires Batigère, nous vous invitons à prendre connaissance des éléments suivants à la suite des annonces du gouvernement du 28 octobre dernier :
Trophées des Gardiens, un gagnant BATIGERE EN ILE-DE-FRANCE
Depuis le mois de mars 2020, toutes les Entreprises Sociales pour l’Habitat ont été invitées à postuler aux Trophées des Gardiens, organisés conjointement par la Fédération des ESH et l’association Franchir. L’objectif : récompenser les initiatives qui mettent en avant les savoir-faire et compétences de notre personnel de proximité.
L’Agence de LAXOU vous accueille à nouveau !
A partir du lundi 20 juillet 2020, votre agence Batigère à Laxou rouvre ses portes.
Nous nous engageons pour nos locataires et le tissu économique et associatif local
Convaincues de l’intérêt des initiatives citoyennes mises en place au plus fort de la crise, nous avons souhaité inscrire ces pratiques dans la durée, en les formalisant au sein d’une charte d’engagements partagée à l’échelle du Groupe BATIGERE. Une charte co-signée par les membres des Conseils d’Administration et les représentants de locataires de nos structures.
Médiation de la consommation
Le mouvement hlm met à votre disposition un service de médiation.
Batigère vous accueille à nouveau
Batigère s’organise pour assurer la reprise progressive de l’ensemble de ses activités, tout en préservant la santé de chacun.
Aller vers nos locataires les plus fragiles: un premier bilan
Depuis le 18 mars 2020, près de 9 000 ménages ont été contactés par nos équipes afin de prendre en compte les difficultés rencontrées par certains foyers et rompre l’isolement de nos publics fragiles.
Accueillir nos équipes et nos clients en toute sécurité
Conformément aux directives du gouvernement et conscient des enjeux liés à une reprise en toute sécurité de l’activité, nous avons décidé de maintenir le télétravail pour les collaborateurs, dès que cela est possible mais aussi de permettre un retour au bureau dans de bonnes conditions, dans le cas contraire.
Assurer votre sécurité
Nous adaptons nos pratiques pour répondre aux exigences liées au respect des gestes barrières et garantir avec vous votre sécurité.
Aller vers nos locataires les plus fragiles
Nos équipes s'adaptent au quotidien pour accompagner nos clients les plus fragiles et rompre l'isolement de certains.
Votre avis d'échéance se dématérialise !
Batigère souhaite réduire son empreinte écologique en supprimant l'envoi des avis d'échéance papier à tous ses locataires d'ici février 2020 !
Première édition du Starkontest
Retour sur cette première journée de challenge qui s'est déroulée au terrain le Five à Paris.
L’emploi au cœur de nos territoires
Le 17 juillet 2019, a été signée une convention de partenariat entre BATIGERE EN ILE-DE-FRANCE (ESH) et la « Fédération des entreprises d’insertion d’ile de France » afin de promouvoir l’insertion par l’activité économique (IAE).
Frontball Academy Games Edition 2019
Une semaine de stage dédiée au Frontball et aux rencontres.
Retour d’expérience : Parkings partagés et qualité de service
Faisons le point sur le développement de notre offre de parkings partagés depuis la signature de notre partenariat avec Yespark en 2016.
Bibliobus : Les résidents de Vitry-sur-Seine sont à la page
Tous les mardis depuis le 6 novembre, un bibliobus stationne dans l’enceinte de la résidence de Vitry-sur-Seine – cité des combattants.
