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De nouveaux horaires pour nos agences, points d’accueil et Centre de Relation Clients
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De nouveaux horaires pour nos agences, points d’accueil et Centre de Relation Clients

A compter du 03 octobre 2022, nous vous informons que les horaires d’ouverture de nos agences, points d’accueil clients et centre de relation clients (Batigère à votre écoute) évoluent pour apporter un meilleur service à nos publics.

Ainsi, nos agences seront ouvertes :

📌 de 9h à 12h : du lundi au vendredi

📌 de 14h à 17h : les lundis, mercredis et vendredis

Les mardis et jeudis après-midi seront réservés à l’accueil de nos locataires sur rendez-vous, afin de leur proposer un temps d’échange individualisé.

Quant à notre Siège (Nancy) et nos Délégations territoriales (Strasbourg, Metz-Pont Rouge, Longwy-Gambetta), ils seront ouverts du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.

Enfin, nos conseiller(e)s clientèle seront disponibles du lundi au vendredi sur une plage horaire ajustée : de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h.

 

 

Locataires Batigère :

Pour toutes demandes (technique ou administrative, paiement de votre loyer, consultation de vos avis d’échéances…), nous vous rappelons que votre espace clients DLIC, gratuit et sécurisé, reste accessible 24h/24 et 7j/7.

📌 Rendez-vous sur 🖱 dclic.batigere.fr

Nous vous rappelons qu’en cas d’urgence, notre service de permanence est joignable en dehors des horaires d’ouverture de nos agences et 24h/24, 7j/7 les week-ends et jours fériés au 0810 022 811 (0.06€/min + prix appel).