Chers clients,
Nous vous informons que nous modifions nos modalités d’accueil, mises en place le 18 janvier 2021 :
A partir du mardi 25 mai 2021,
vos agences Batigère vous accueillent SANS RENDEZ-VOUS aux horaires habituels sauf l’agence de Strasbourg*.
La situation sanitaire s’améliore mais les gestes barrières restent essentiels !
Aussi, nous vous invitons à les respecter pour vous rendre dans vos agences.
Afin de limiter au maximum les contacts, nous vous invitons à continuer de privilégier votre espace client :
Votre espace client sécurisé 24h/24, simplifie le traitement de vos demandes, pour :
- enregistrer une urgence technique ou administrative,
- communiquer votre attestation d’assurance,
- retrouver votre avis d’échéance dématérialisé,
- payer votre loyer en ligne par carte bancaire en toute sécurité.
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Si vous souhaitez nous joindre par téléphone, notre équipe de conseillers clientèles vous répond au 03 87 71 11 11.
N° d’urgence
Pour les urgences uniquement, notre service de permanence reste opérationnel en dehors des horaires d’ouverture de votre agence, et 24h/24 les week-ends et jours fériés.
au 0.810.022.811 (service 0,06 € / min + prix appel).
* Strasbourg continue de vous accueillir sur RENDEZ-VOUS l’après-midi. Appelez nous au 03 87 71 11 11 pour fixer un créneau.